Вхідні завдання¶
Розділ Вхідні — персональна черга документів, які чекають на вашу дію. Це головне робоче місце для більшості користувачів.
Хто що бачить¶
Будь-який співробітник¶
| Завдання | Ваші дії |
|---|---|
| Видача готова до отримання | Підтвердити отримання або Відмовитись (з причиною) |
| Списання відхилено | Переглянути причину відмови |
Комірник¶
| Завдання | Ваші дії |
|---|---|
| Новий запит на видачу | Підтвердити (забронювати) або Відхилити |
| Запит на повернення | Прийняти матеріали на склад (для кабелю — вказати, скількома шматками здали) |
| Продаж до відвантаження | Відвантажити — уточнити доставку, вписати ТТН |
Ті самі питання ставляться при збиранні видачі, яку комірник оформив сам — зі сторінки Видачі.
Що система питає при бронюванні¶
Залежно від запиту, після натискання Підтвердити може відкритись одне або два вікна:
- Серійні номери — якщо в запиті є серійне обладнання. Оберіть рівно стільки SN, скільки одиниць у позиції.
- Відрізки до видачі — якщо в запиті є кабель. Вкажіть, з якої бухти скільки метрів берете; сума має дорівнювати замовленому метражу. Взяти можна менше за довжину бухти — це різання, хвіст лишиться на складі окремим відрізком. Над списком видно максимальну суцільну довжину.
- Звідки взяти товар — якщо кількісний товар лежить більш ніж в одному місці складу. Для кожної позиції видно всі місця з залишками; впишіть, скільки берете з якого.
Вибір бухт кабелю обов'язковий — інакше склад списав би метри, не чіпаючи жодного відрізка, і список бухт розійшовся б із залишком.
Вибір комірок необов'язковий: лишіть позицію порожньою — і система спише сама, починаючи з найбільшої комірки. Якщо ж ви щось вписали для позиції, розписати треба всю її кількість, інакше незрозуміло, звідки брати решту.
Навіщо обирати комірку
Ви бачите полицю, з якої фізично берете товар, — система лише вгадує за розміром залишку. Явний вибір тримає залишки по комірках правдивими, а в Журналі руху видно точне «звідки».
Вибір зберігається разом із бронюванням і застосовується вже тоді, коли працівник підтвердить отримання. Якщо запит відхилити або скасувати — вибір знімається разом із бронню.
Відвантаження продажу¶
Коли продавець бере продаж «В роботу», товар резервується, а склад отримує сповіщення в дзвіночку і картку у Вхідних. На картці — номер, покупець і телефон, склад, продавець, позиції з серійними номерами й бухтами, спосіб доставки та позначка Сплачено / Не сплачено. Цін і сум складу не показуємо.
Якщо продаж віддає товар із кількох складів, у черзі — окрема картка на кожен склад: кожен склад відвантажує своє.
- Зберіть товар — серійні номери й бухти вже обрав продавець, вони на картці.
- Натисніть Відвантажити, перевірте кількість по кожній позиції, Доставку й впишіть ТТН / накладну.
- Підтвердіть — товар списується зі складу покупцю.
Можна віддати частину. Зменште кількість — кнопка зміниться на «Відвантажити частину». Віддане списується, решта лишається заброньованою, а картка — у черзі з позначкою «(з N)», скільки було в продажу. Серійний товар і кабель відвантажуються позицією цілком: серійники й бухти вже обрано.
Коли відвантажено все з усіх складів, продавець отримує сповіщення з ТТН, а продаж стає «Виконано» (якщо сплачений) або «Відправлено» (оплату позначить продавець). Якщо продавець скасує продаж або поверне його в чернетку, картка зникне, а в дзвіночку прийде «не відвантажувати».
Картку бачить той, хто має право «Відвантажувати продажі» і сам не продає (зазвичай комірник). Продажник із цим правом відвантажує власні продажі з картки продажу.
Якщо продаж відвантажив хтось інший (напр. менеджер із правом відвантаження — з картки продажу), картка зникає з черги, сповіщення «відвантажити» гасне, а в дзвіночку зʼявляється «РЛ-… вже відвантажено (хто) — не відвантажувати». Якщо ви в цей момент тримали відкрите вікно відвантаження і натиснули кнопку — система відповість «Цей продаж уже відвантажено», і товар не спишеться вдруге.
Менеджер / Адміністратор¶
| Завдання | Ваші дії |
|---|---|
| Запит на списання від підлеглого | Підтвердити або Відхилити (з коментарем) |
| Інвентаризація на погодженні | Затвердити або Відхилити |
| Зняття з об'єкту від підлеглого | Підтвердити або Відхилити (з коментарем) |
| Актуалізація об'єкту від підлеглого | Підтвердити або Відхилити (з коментарем) |
| Списання пошкодженого (від комірника) | Підтвердити або Відхилити (з коментарем) |
Зняття з об'єкту і Актуалізація
Зняття з об'єкту — інсталятор знімає обладнання з адреси та повертає його на баланс. Актуалізація об'єкту — інсталятор уточнює фактичну кількість встановленого обладнання на об'єкті. Обидва типи потребують вашого погодження перед набранням чинності.
Як обробити завдання¶
- Відкрийте Вхідні — пункт розділу «Складські операції» або іконка-конверт у верхній панелі.
- Знайдіть потрібний документ у списку.
- Натисніть на нього — відкриються деталі та кнопки дій.
- Виконайте дію. Документ зникне зі списку після обробки.
Перевіряйте Вхідні щодня
Нові завдання з'являються автоматично, коли хтось інший ініціює процес, де потрібна ваша участь.
Відмова — завжди з причиною¶
Якщо ви відхиляєте видачу, списання, зняття, актуалізацію або інвентаризацію — система вимагає обов'язковий коментар. Ініціатор побачить причину у своїх Вхідних або в деталях документа.
Що робити, якщо список порожній¶
Це нормально — значить, зараз немає документів, що чекають на вас. Перевірте також:
- Мій баланс — чи є матеріали на руках;
- Замовити матеріали / Повернення — статус ваших активних запитів.