Перейти до змісту

Налаштування завдань

Конфігурація модуля Завдання: дошки та їх колонки, типи завдань і території. Тут визначається, як виглядає робочий процес польових бригад.

Доступ: лише адміністратор.

Ці налаштування винесено в окремі пункти меню групи «Налаштування»: Дошки та статуси (/settings/boards), Типи завдань (/settings/types), Території (/settings/territories).

Передумови

  • Заведені користувачі (майстри, монтажники) — щоб додавати їх в учасники проєктів і майстрів територій. Див. Користувачі.

Дошки та проєкти

Розділ Дошки та статуси керує канбан-дошками.

Створити проєкт

  1. Налаштування → Дошки та статуси → + Новий проєкт.
  2. Заповніть:
    • Назва (обов'язково) — напр. «Модернізація»;
    • Код (необов'язково) — латиницею; якщо лишити порожнім, згенерується автоматично.
  3. Створити.

Проєктні дошки видно лише доданим учасникам та адміністратору.

Колонки канбану

Для вибраної дошки в блоці Колонки канбану:

  • + Додати колонку — задайте назву і колір.
  • Перейменування — клік у поле назви, редагування, клік поза полем.
  • старт — позначає стартову колонку (куди потрапляють нові завдання).
  • кінець — позначає завершальну колонку.
  • Кошик — видалити колонку.

Учасники проєкту

Для проєктної дошки в блоці Учасники проєкту:

  1. Виберіть користувача зі списку.
  2. Виберіть роль на дошці: Учасник або Менеджер.
  3. Додати.

Видалення проєкту

Видалити можна лише проєкт без завдань. Якщо в проєкті є завдання — спершу перенесіть або видаліть їх. Загальні (дефолтні) дошки не видаляються.

Типи завдань

Розділ Типи завдань — довідник категорій (Підключення, Ремонт, Профілактика тощо).

  1. Задайте колір і назву типу → Додати.
  2. Прапорець активний — вимкнені типи не пропонуються у формі нового завдання.
  3. Кошик — видалити тип.

Території

Розділ Території визначає, хто з майстрів за яку зону відповідає. Завдання матчиться на територію за адресою.

Створити територію

  1. + Територія → Назва (обов'язково), Код (необов'язково) → Створити.

Зони території

Для вибраної території в блоці Зони:

  1. Виберіть тип: Населений пункт або Регіон.
  2. Введіть значення точно як в адресі об'єкта.
  3. + Додати зону.

Майстри території

У блоці Майстри території додайте користувачів, які відповідають за цю зону: виберіть користувача → Додати. Майстер бачитиме завдання, чия адреса потрапляє в зони його території.

Звідки береться матчинг

Зона звіряється з адресою завдання за збігом назви населеного пункту чи регіону. Тримайте назви зон у тому ж написанні, що й в адресному довіднику, щоб завдання коректно розподілялися.

Дивіться також