Зняття з об'єкту¶
Коли ви демонтуєте обладнання з об'єкта (заміна, ремонт, демонтаж підключення), оформіть зняття. Зняте обладнання повертається на ваш баланс після погодження менеджера.
Доступ: адміністратор, інсталятор. Менеджер зняття не оформлює — він його погоджує у Вхідних.
Покрокова інструкція¶
1. Створити запит¶
- Відкрийте Зняття з об'єкту.
- Натисніть + Оформити зняття.
- Заповніть поля:
- Адреса об'єкту (обов'язково) — звідки знято обладнання. Почніть вводити й оберіть підказку з довідника або збережену адресу; за потреби додайте власну через «Використати «…»».
- Причина зняття (обов'язково):
- Модернізація мережі;
- Ремонт / Заміна;
- Заміна обладнання;
- Демонтаж об'єкту;
- Інше — з обов'язковим коментарем.
- Стан обладнання (обов'язково):
- Робочий стан;
- Потребує перевірки;
- Пошкоджений;
- Інше — з коментарем.
- У блоці Знято з об'єкту додайте позиції з каталогу та вкажіть кількість по кожній. Біля поля кількості видно, скільки цього товару обліковано на адресі — більше зняти не можна. Якщо система показує «на обʼєкті не обліковано», а обладнання там фізично стоїть, спершу внесіть його актуалізацією (АО), і лише тоді знімайте. Поле Товар — пошуковий список: почніть вводити назву або артикул, і перелік відфільтрується (стрілки ↑/↓ + Enter для вибору з клавіатури). Якщо назви під рукою немає — введіть серійний номер із коробки: пікер знайде товар за ним і підкаже, який саме серійник збігся. Для серійних товарів оберіть конкретні серійні номери, встановлені на цій адресі — після погодження вони повернуться на ваш баланс. Якщо адресу обрано покроково з білінгу (див. Адреса об'єкта з білінгу), товар знімається лише з того рівня, де його обліковано: коли він стоїть глибше — у квартирі чи під'їзді обраного будинку — під позицією з'явиться підказка, скільки його там, і треба обрати точнішу адресу. Якщо на обʼєкті стоїть той самий товар кількох ТОВ, під назвою товару зʼявиться поле «власник (ТОВ)» — оберіть, чий товар знімаєте.
- Натисніть Надіслати на погодження.
Документ ЗН-XXXX отримає статус «На погодженні».
2. Очікування погодження¶
Ваш менеджер побачить запит у Вхідних і:
- погодить — обладнання зарахується на ваш баланс;
- відхилить — вкаже причину; ви побачите її у списку зняттів.
Результат¶
- Після погодження зняте обладнання зараховується на Мій баланс (з урахуванням вказаного стану).
- Документ зберігається в історії зняттів.
Статуси¶
| Статус | Значення |
|---|---|
| На погодженні | Запит очікує рішення менеджера |
| Затверджено | Обладнання зараховано на ваш баланс |
| Відхилено | Менеджер відхилив; причина — в коментарі |
Зняття ≠ повернення на склад
Зняття фіксує демонтаж з об'єкта на ваш баланс. Щоб віддати майно назад комірнику — оформіть Повернення на склад.
Вказуйте реальний стан
Поле Стан обладнання впливає на подальшу долю майна (повторне використання, перевірка, списання пошкодженого). Не залишайте «Робочий стан» за замовчуванням, якщо це не так.